よくある質問FAQ

はい、柔軟に設定可能です。
定員管理（月単位〜日単位）、振替期限のルール（当月内／翌月末／同一週のみ等）、振替範囲の制御（AクラスからBクラスへの振替は可、逆は不可など）といった、各スクール様の細かな運用ルールに合わせてシステム側をフィットさせることができます。
詳しくは実際の画面をお見せしながらご紹介できます。オンライン相談からお問い合わせください。

はい、可能です。
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はい、日ごとクラスごとに細かく定員（上限人数）を設定できます。定員に達した場合は、自動で振替や予約を制限できます。
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はい、スクール都合の休講処理を行うことで、対象クラスの生徒全員に自動で振替権利を付与する機能がございます。
メッセージテンプレートを作成しておくことで、休講と連絡を手間なく行っていただけます。
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はい、1人の会員に対して複数のコースや種目を紐づけて管理できるため、二重登録の手間がありません。
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はい、対応しております。
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はい、お知らせ機能を使って、テキストだけでなくPDFファイルや画像（お便り、年間スケジュール等）を添付して「れんらくアプリ」へ配信できます。
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はい、できます。
個々の既読確認だけでなく、既読数の確認にも対応しております。
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はい、できます。
クラス／コース／学年／在籍状況などで対象を絞って「れんらくアプリ」へ配信でき、アプリ通知で即時に届けられます。
テンプレート・下書き保存・配信予約・再送にも対応しております。
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はい、会員プロフィールに顔写真を登録できます。スタッフが顔と名前を一致させる際や、受付時の本人確認に役立ちます。
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はい、イベント作成機能を使ってアプリから参加申し込みを募り、参加者リストの作成や集計が自動で行えます。
過去参加者へのメール配信も可能です。
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できます。オンラインの申込フォームで曲目・演奏時間・伴奏有無などを収集し、参加費は事前決済で受け付けられます。
受付締切や定員、キャンセルポリシーの設定に対応し、申込状況・入金状況は一覧で確認可能。案内文や持ち物リストの一斉配信／リマインド配信、PDF等の資料添付にも対応します。エントリー情報はCSV出力でき、当日の進行資料づくりに活用できます。
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はい、ホームページ等に貼り付けられるWEB体験申し込みフォームを簡単に作成・運用いただけます。
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クレジットカード決済および銀行口座振替に対応しています。
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はい、スクール様の割引ルール（2種目目10%OFF、兄弟割引など）をあらかじめ設定しておくことで、月謝を自動計算します。
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はい、特定の月だけ休会費（例：2,200円）に変更したり、年に1回の更新費・年会費を自動で加算して請求することが可能です。
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はい、決済代行会社からの結果データをシステムに取り込むことで、未納者を自動で抽出・管理できます。
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はい、未納者を対象として絞り込み、アプリのプッシュ通知やメールで一括して未納のお知らせを送ることができます。
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オプションの「WEB入会・会費管理」機能により、入会申込から初期費用のカード決済まで完結します。
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はい、システム利用料（月額5,000円）とは別に、決済手数料が発生します。
決済代行会社へ支払うクレジットカード決済手数料（2.48％〜）や、口座振替の手数料（70円/件～）が実費として発生します。

いいえ、決済手数料以外には掛かりません。

できます。会員はアプリ上で購入申込が行えます。申込内容を元に、代金が次回の月謝請求に自動上乗せされます。
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推奨するICカードリーダー等のハードウェア代金が別途必要です。すでにお持ちのPCやタブレットを活用できる場合もございますので、詳細な見積もりはお問い合わせください。

はい。対応しております。
iPad対応の入退室アプリとICカードを使い、設置場所を選ばずその場で入退室を記録、保護者アプリへリアルタイム通知できます。
固定拠点や会場設定がなくても運用可能で、在籍一覧の確認や欠席・遅刻の把握もスムーズです。
詳しくは実際の画面をお見せしながらご紹介できます。オンライン相談からお問い合わせください。

はい。対応しております。

大変申し訳ございませんが、店頭用のキャッシュレス端末は現在準備中となっており、2026年秋ごろのリリースを予定しております。
リリースまでの期間の決済方法につきましては、お見積りやご契約時に担当者より詳しくご案内させていただきます。

いいえ、できません。
バス位置情報オプションをご利用いただくには、「基本プラン」および「バス路線管理オプション」のご契約が必要となります。

はい、可能です。スクール様の規模拡大や運用の変化に合わせて、必要なタイミングで1機能ずつ追加いただけます。

はい、できます。
講師用アプリにて、ご自身のスマートフォンで担当レッスンのスケジュール管理から生徒の出欠・振替状況まで管理いただくことが可能です。
また、アプリには担当レッスンのみ表示されるようになっています。
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大変申し訳ございませんが、シフト管理機能のご用意はございません。
講師の月のレッスン時間やコマ数などを把握することはできますので、そちらをもとに算出していただくことは可能です。

はい、スタッフのアカウントごとに権限（管理者、一般スタッフ、閲覧のみ等）を細かく設定し、セキュリティを担保できます。

はい、豊富に揃っています。
各種人数表（在籍・クラス・学年・地域別）や人数推移表（在籍/退会/休会/変更）のほか、会員別出席回数、コーチ別出席率/進級率、生徒分布地図などを簡単に参照・出力できます。

はい、可能です。