平素より「園支援システム+バスキャッチ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年7月13日(月)21時34分より、メンテナンス時の作業ミスの影響で、預かり保育・請求などの帳票出力が出力できない状態が発生しておりましたが、2026年7月14日(火)08時23分に復旧いたしました。
発生日時
2026年7月13日(月)21時34分 ~ 2026年7月14日(火)08時23分
影響範囲
「園支援システム+バスキャッチ」をご契約いただいているすべての施設様
不具合内容
・施設管理画面
上記のシステムにて、預かり保育(延長保育)・請求などの帳票出力が出力できない障害が発生しておりました。
対応内容
08時23分に復旧作業を完了いたしました。
この度の障害により、施設の運営や保護者の皆様に多大なご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、再発防止に努め、より安定したサービスの提供に全力を尽くしてまいります。
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