お知らせ 2025年10月20日

【お詫びとご報告】アプリ障害について（10月20日11:10～11:14）

れんらくアプリ

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平素より「園支援システム＋バスキャッチ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

10月20日（月）11:10〜11:14の間、れんらくアプリにおいて「500エラー」が発生し、ページが表示されない状態となっておりました。
原因は、同日実施したリニューアル版アプリのリリース作業の影響によるものであり、現在は復旧しております。
なお、影響範囲はアプリのみであり、管理画面など他サービスへの影響はございません。

ご利用中の皆さまにはご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後、再発防止に向けた対策を進めてまいります。

※本件につきましては、保護者アプリへもご案内を掲載しています。