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年度更新時のよくある質問をまとめました

年度更新時のよくある質問をまとめました

いつも幼稚園・保育園・認定こども園向けICTシステム園支援システム+バスキャッチをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

今年も年度更新の時期が近づいてきました。
例年、全国の施設様より多く寄せられる質問を抜粋いたしましたので、作業時の参考になさってください。

年度更新作業について、そもそも何を行えばよいのか?については、管理画面右上【マニュアル】>年度更新マニュアルをご確認ください。

目次

園児情報・園児管理

・来年度のクラスが保護者に見えてしまうと困るのですが、れんらくアプリ内で園児の所属しているクラスは表示されますか?
https://buscatch.net/faq/qa/show/29

・新入園児を登録したら、兄姉と兄弟姉妹設定されませんでした。管理画面から設定する方法はありますか?
https://buscatch.net/faq/qa/show/23

・過去に卒園した兄姉と兄弟姉妹設定をする方法は?
https://buscatch.net/faq/qa/show/24

・通園方法がバスから徒歩に変わりました。どのように設定すればいいですか?
https://buscatch.net/faq/qa/show/392

・学年やクラスを増やしたり変更したりするのはどうしたらいいですか?
https://buscatch.net/faq/qa/show/9

・新入園児の園児情報を一括でインポートしたい
https://buscatch.net/faq/qa/show/411

・入園日・利用開始日・卒退園日・利用終了日には、どのような機能制限がありますか?
https://buscatch.net/faq/qa/show/438

・卒退園日を入力してその日付を過ぎた園児が管理画面上で出てきません
https://buscatch.net/faq/qa/show/28

アプリ登録

・複数の施設でれんらくアプリを利用している保護者の登録方法は?
https://buscatch.net/faq/qa/show/613

・職員でもあり、保護者でもある人は、どのようにアプリ登録すればいいですか?
https://buscatch.net/faq/qa/show/616

・保護者のれんらくアプリの登録状況を確認したい
https://buscatch.net/faq/qa/show/15

・保護者のアプリの登録状況で「通知未許可」となっているのはどういう状態ですか?
https://buscatch.net/faq/qa/show/30

・保護者のアプリの登録状況で「メール未確認」となっているのはどういう状態ですか?
https://buscatch.net/faq/qa/show/33

・在園児の兄弟姉妹が新入園児として入園したのですが、登録用紙の再配布・アプリの再登録は必要ですか?
https://buscatch.net/faq/qa/show/421

・過去に卒園した兄姉と兄弟姉妹設定をした場合、登録用紙の再配布・アプリの再登録は必要ですか?
https://buscatch.net/faq/qa/show/445

メッセージ機能

・卒園児にメールを送るにはどうすればいいですか?
https://buscatch.net/faq/qa/show/43

・卒園児にメールを送ったが、アプリにログインができなくて保護者が確認できない
https://buscatch.net/faq/qa/show/226

・新入園児に対して、入園前にメールを送ることはできますか?
https://buscatch.net/faq/qa/show/443

・開封確認つきでメールを送りましたが、招待者が見ても開封になりますか?
https://buscatch.net/faq/qa/show/446

預かり保育・延長保育機能

・新年度の4月分の預かり保育の申込みができません
https://buscatch.net/faq/qa/show/444

・料金設定が新年度より変更になったため、新年度に管理画面を切替てから預かり保育のパターンの料金を変更したのですが、今年度のパターンの料金も変わってしまいました
https://buscatch.net/faq/qa/show/441

・預かり保育パターン一覧に表示されるパターン数が多いので、使わないものを非表示にしたいです
https://buscatch.net/faq/qa/show/429

・入退室の打刻画面や登降園の打刻画面のクラス表示を非表示にしたい
https://buscatch.net/faq/qa/show/529

用品注文機能

・新入園児が入園前に用品注文をすることは可能ですか?
https://buscatch.net/faq/qa/show/440

スケジュール機能

・新年度のスケジュールを設定すると、保護者のアプリ上にも表示されますか?
https://buscatch.net/faq/qa/show/436

・スケジュールで休園日を設定する際に、特定の学年・クラス・認定区分だけを対象としたい
https://buscatch.net/faq/qa/show/58

・長期休暇期間・長期休園期間(春休み・夏休み・冬休み) は欠席連絡を受け付けたくないのですが
https://buscatch.net/faq/qa/show/99

・来年度の預かり保育スケジュールや運行スケジュールを設定したいのですが、メモマークが表示されません
https://buscatch.net/faq/qa/show/451

指導要録、証書・卒園名簿

・指導要録はどの画面から作成できますか?
https://buscatch.net/faq/qa/show/107

・指導要録の[差し込み]で園長氏名を挿入するにはどうすればいいですか?
https://buscatch.net/faq/qa/show/108

・指導要録の[差し込み]で学級担当者氏名(担任名)を挿入するにはどうすればいいですか?
https://buscatch.net/faq/qa/show/109

・指導要録の文字(フォント)の大きさ(サイズ)を変更したいです
https://buscatch.net/faq/qa/show/122

・指導要録の[差し込み]を一括で行う事はできますか?
https://buscatch.net/faq/qa/show/311

・指導要録の[出席状況]の教育日数・出席日数が差し込まれないのですが
https://buscatch.net/faq/qa/show/292

・旧フォーマットの指導要録の内容を新フォーマットに転記したいです
https://buscatch.net/faq/qa/show/293

・卒園名簿(卒園台帳)を出力したい
https://buscatch.net/faq/qa/show/317

・証書の印刷(出力)はできますか?
https://buscatch.net/faq/qa/show/157

有料オプション機能(路線管理(地図アプリ)、連絡帳、保育料計算・口座振替)

路線管理(地図アプリ)

・他のパソコンに路線作成地図アプリをインストールしたい
https://buscatch.net/faq/qa/show/12

・路線作成地図アプリをインストールしたいが、バスキャッチのUSBを紛失してしまった
https://buscatch.net/faq/qa/show/366

・路線作成のマニュアルはありますか?
https://buscatch.net/faq/qa/show/294

・来年度の路線を作成しようと思うのですが、保護者に見えてしまうと困ります
https://buscatch.net/faq/qa/show/251

・路線の内容と全体の運行時間は変わらないのですが、午前保育の日だけ出発時間と到着時間が変わる場合も、別の路線を作成する必要がありますか?
https://buscatch.net/faq/qa/show/19

・バスコースを作成しているのですが、ルートが意図した通りにひかれません
https://buscatch.net/faq/qa/show/422

・地図が古くて、新しいルートが表示されない
https://buscatch.net/faq/qa/show/11

・新年度の路線の準備をするのに、昨年度の路線をコピーすることは可能ですか?
https://buscatch.net/faq/qa/show/423

・新年度の路線の準備をするのに、昨年度の運行パターンをコピーすることは可能ですか?
https://buscatch.net/faq/qa/show/424

連絡帳

・卒園後にれんらくアプリで連絡帳の確認はできますか。
https://buscatch.net/faq/qa/show/556

・連絡帳を保護者がダウンロードする方法はありますか?
https://buscatch.net/faq/qa/show/620

保育料計算・口座振替

・未就園児など請求一覧に表示したくない学年やクラスがあるのですが、設定できますか?
https://buscatch.net/faq/qa/show/78

・卒園児が請求一覧に表示されない(表示したい)
https://buscatch.net/faq/qa/show/335

・請求一覧で、請求データを修正したいが、請求データ確定解除ボタンが出てこない
https://buscatch.net/faq/qa/show/234

・新年度となる4月の入園日よりも前に、新入園児の方達の用品注文をアプリで受付けたので、その請求を3月に計上したい
https://buscatch.net/faq/qa/show/618

その他

・バスキャッチWEB管理画面を開くためにはどうすればいいですか?
https://buscatch.net/faq/qa/show/471

※バスキャッチWEB管理画面・・・園児一覧や職員一覧などがある、ブラウザから開く施設管理画面のことを指しています。路線管理ソフト(地図アプリ)とは違います。

★その他よくある質問はコチラより検索
https://buscatch.net/faq/qa/

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お忙しい時期とは思いますが、年度更新の作業は時間に余裕をもって行うようお願いいたします。

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