その他のコラム
幼稚園・保育園・認定こども園の働き方改革を支援する「園支援システム＋バスキャッチ」を展開するVISH株式会社（本社：愛知県名古屋市、代表取締役：田淵 浩之）では、「園支援システム＋バスキャッチ」のご導入を検討されている皆さまのニーズを的確に把握し、よりご満足いただけるご提案を行うため、2018年よりご契約時にアンケート調査を実施しております。
今回は2025年4月から2025年12月までにご契約いただいた施設様を対象に行ったアンケート結果を、不定期で数回にわたりご紹介いたします。
調査概要
調査対象：「園支援システム＋バスキャッチ」新規ご契約の施設様
調査期間：2025年4月1日～2025年12月31日
調査方法：ご契約書返送時にアンケートへのご協力を依頼
有効回答数：104施設
ご利用施設様の声をもとに、さらなる改善へ
VISH株式会社では、「園支援システム＋バスキャッチ」を導入した施設の声を反映し、日々改善を進めています。今回、2025年上期および下期のアンケート結果をもとに、保育施設向けICTシステムに対する利用者の関心やニーズがどのように進化しているのかを整理しました。この記事では、まだ導入をご検討中の施設の皆様にも、このシステムがどのように業務の効率化や保護者対応のお役立ちにつながっているかのご参考になればと感じています。
実際どうやって知った？導入を決めた理由は？
今回も、直近ご契約いただいた施設のみなさまへ実施したアンケート結果をもとに、下記項目をまとめてご紹介します。
・どこでシステムを知ったのか
・最終的に導入を決めた理由
・そして、今後予定されているアップデート
これからICTシステム導入をご検討されている園の皆さまに、少しでも参考になれば幸いです。
アンケート内容1: 園支援システム＋バスキャッチをどちらでお知りになりましたか？（複数回答可）
＜前回のアンケート結果＞
＜今回のアンケート結果＞
まずは「どこで知った？」口コミと身近な事例が大きなきっかけに
今回のアンケートでは、
「知り合いの施設から紹介してもらった」という回答が最も多く集まりました。
次いで多かったのが、
・近隣施設が導入しているのを知った
・Yahoo!・Googleなどで検索して知った
といった内容でした。
特に印象的だったのは、
“実際に使っている園の話を聞いて安心した”
“近隣園で運用している様子を見てイメージがついた”
といった、“現場の声”が導入検討の後押しになっている点です。
ICTシステムは、カタログやスペックだけではイメージしづらい部分も多いため、
✔ 同じ地域の園
✔ 同じ規模・同じ課題を持つ園
の実例は、とても大きな判断材料になっているようです。
アンケート内容2:園支援システム＋バスキャッチの導入の決め手となったものは何ですか？（複数回答可）
＜前回のアンケート結果＞
＜今回のアンケート結果＞
「導入の決め手」は？機能だけでなく“安心感”も重要
次に、「導入の決め手」について伺いました。最も多かった回答は、「システムの機能に満足した」でした。
具体的には、
・登降園管理
・保育料計算・口座振替
・お知らせ配信
・バス運行管理
・預かり保育管理
など、日々の業務と直結する部分に魅力を感じていただいた声が多く寄せられました。
（機能の詳細はこちら）
さらに、下記の回答も目立ちました。
・初期費用/月額費用に納得できた
・導入実績が多く安心した
・スタッフの説明やサポートに信頼感があった
（導入費用に関してはこちら/近隣の導入園検索はこちら/弊社サポート体制はこちら）
「単に“機能が多い”ではなく、園に合わせて提案してもらえた」
「導入前から運用のイメージが持てた」
という声は、私たちスタッフにとっても大きな励みです。
アンケート結果から見えてきたのは、現場で実際に使っている施設の声が大きな安心材料になっていることや「機能性」「費用感」「サポート体制」への期待が高いことでした。
特に、「日々の業務にしっかり役立つこと」「現場の運用にフィットしていること」が、導入を後押しする重要なポイントになっていることが改めて確認できました。
こうした声に寄り添い、「園支援システム＋バスキャッチ」では管理画面そのもののリニューアルにも着手し、より見やすく・より迷いにくい設計へ改善を進めてきました。操作動線の整理や表示の最適化により、誰でも直感的に使える画面を目指しています。
こうした取り組みを土台としながら、さらに使いやすさと業務効率を高めるための新機能アップデートも順次リリースしています。
次に注目すべきは“新機能アップデート”
「園支援システム＋バスキャッチ」では、こうした声を受けて、
日々の業務をさらにラクに、そして分かりやすくするためのアップデートを進めています。
今回ご紹介するのは、特に問い合わせや要望が多かった新機能です。
直近リリースされた新機能を、以下にご紹介します。
学校基本調査に必要な年齢別の園児数を、ボタンひとつで簡単集計（2025年4月）
学校基本調査に対応し、年齢別・学級別の園児数をボタンひとつで自動集計できる機能を追加。5月1日時点の報告データを簡単に作成でき、集計作業の負担を大幅に軽減します。
預かり保育利用予定時刻を時系列表示するダッシュボード機能（2025年9月）
預かり保育の入退室予定を時系列で確認できるダッシュボードを追加。
誰が・いつ来て・いつ帰るのかを一目で把握でき、遅延や未打刻にもすぐ気づけます。
お迎え対応や職員間の共有、子どもたちの安全確認まで、現場の判断がよりスムーズになりました。
次回は、vol.2 アンケート結果「導入前のICT活用の実態」
次回は、アンケートでいただいた回答の中から、「園児管理」や「お知らせ配信」などの分野に注目し、導入前にはどのような運用をされていたのか、どこに課題を感じていたのかを掘り下げてご紹介していきます。ぜひ次回の記事もご覧ください。
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