「バスがもう来てる…？」保護者の不安を信頼に変える、送迎バス時刻表の“ズレ”解消術。

園の職員の皆様、日々の子どもたちの安全な送迎ありがとうございます。

バスキャッチで路線を作成したのに「時刻表より早く到着してしまい、時間を持て余してしまった。」「時刻表より到着が遅れてしまい保護者を待たせてしまった」という園さんもいらっしゃるのではないでしょうか。

皆様に導入頂いた「バスキャッチ」が、逆に「焦り」や「待ちぼうけ」を生んでしまっているとしたら、これほど心苦しいことはありません。今回は、なぜ「ズレ」が起きてしまうのか、そして、それを解消するためのサポート機能【路線診断機能】についてお話ししたいと思います。

アプリで確認する時刻表より「到着が早い/遅い」という現象。 実はこれ、システム上の設定が「運行開始当初、設定していただいたタイムスケジュール」のまま更新できていないことが原因かもしれません。

・子どもたちの成長
バスに慣れてくると、園児たちはバスの乗降に慣れ、停車時間がぐっと短くスムーズになります。

・交通情報の変化
「バスコースに新しくお店がオープンし、道が混み始めた。」「道路が開通し、混雑状況が改善された」などにより予想していた時間と誤差が出始めます。

これらが積み重なると、時刻表よりも「5分、10分と早く着いてしまう」事態が発生します。アプリでは「設定された時刻表や位置情報」を確認できますが、現場のバスが早まっていると、予定到着時間よりも先にバスが到着しているという現象が起きてしまうのです。

そこでぜひ活用していただきたいのが、「路線診断機能」です。 これは、バスが実際に走った「実際の記録（走行ログ）」を確認し、より精度の高い時刻表の作成をサポートしてくれる機能です。

バス停ごとに過去の通過時間を確認でき、「特定のバス停では乗降が少ないため、いつも早めに通過している」といった傾向を可視化し、正確な到着時間を予測することができます。

算出された平均通過時間を既存の時刻表に反映させ、精度の高い時刻表を作成できます。「ここを3分短縮しましょう」とシステムが根拠を持って示してくれるので、先生方も自信を持って時刻表を変更できます。

正確な到着時間を案内することで、保護者の不安を解消し信頼性の高い運行を実現します。「いつもの運行情報を元に、より正確な時刻表に更新しました」と一言添えるだけで、保護者は「より便利になるように改善してくれた」と、園への信頼をさらに深めてくださるはずです。

「路線診断機能」は、バスキャッチのシステムを使って誰でも簡単に利用可能です。バスの走行履歴をもとに、最適な時刻表の更新を実現します。

バスキャッチ導入済みの施設様の操作方法はこちら
施設管理画面内の「操作マニュアル」→「路線診断 利用方法」をご覧ください。

「園支援システム＋バスキャッチ」基本機能/路線管理機能/バス位置情報配信

これらを導入することで、専用GPS車載器を活用して正確な位置情報や走行履歴を取得し、データを効率的に活用できます。導入に関するお問い合わせはこちらから

日々運行しているバスのデータを活用し、保護者の安心感と信頼度をUPさせるための機能です。ぜひ「路線診断機能」を活用して、現在の運行実態に合った「時刻表」を提供し、保護者様や園児たちの信頼をさらに高めていきましょう！

親子が笑顔でバスを待てる毎日のために。 私たちが全力でバックアップいたします！