平素より「園支援システム＋バスキャッチ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の期間中、開封確認付きメッセージの開封状況が正しく反映されない不具合が発生しておりました。
不具合の内容
10月16日に実施したリニューアルへ向けた改修の影響により、開封確認付きで送信されたメッセージをpush通知から開いた場合に「開封済み」とならない事象が発生しておりました。
※push通知からでは無く、一覧から開いた場合には開封されます。
発生期間
2025年10月16日（木）10:30頃 ～ 2025年10月20日（月）18:09
対応状況
現在は修正が完了しており、通常どおり開封状況が反映されることを確認しております。
なお、10月16日（木）10:30頃～10月20日（月）18:09までに送信された開封確認付きメッセージについては、push通知から開いた場合は「開封済み」となっておりません。
開封状態として頂くには、再度「メッセージ一覧」から該当のメッセージを開く必要がございます。
その際は、大変お手数ですがメッセージ一覧より再度ご確認いただきますようお願い申し上げます。
このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
今後は同様の事象が発生しないよう、再発防止に努めてまいります。
引き続き園支援システム＋バスキャッチをよろしくお願いいたします。
が
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